服务条款
最后更新:2026年4月22日
本服务条款(“条款”)构成您与 Shadow 之间具有法律约束力的协议,管辖您对 Shadow 平台及相关服务(“服务”)的访问和使用。
通过访问或使用服务,即表示您同意受本条款约束。如果您不同意,则不得访问或使用服务。
1. 平台角色与免责声明
Shadow 仅作为促进用户之间联系的技术平台运作。Shadow 不提供服务,不雇佣用户,也不控制或保证用户互动的行为、表现或结果。
通过服务形成的任何协议、交易或安排严格限于参与用户之间。Shadow 不是此类协议的一方。
2. 账户与资格
您必须年满 18 周岁才能访问或使用服务。您有责任对您的账户凭证保密,并对在您账户下进行的所有活动负责。Shadow 可自行决定暂停或终止账户。
3. 用户行为
您同意不参与非法、有害、误导、辱骂或剥削性的行为,包括滥用个人或位置数据。
4. 禁止的服务
严禁您请求或提供涉及以下内容的服务:
- 受管制品:非法药物、吸毒用具、烟草、电子烟以及无证药品/保健品。
- 财务与反洗钱风险:无证放贷、货币兑换、加密货币交易、“套现”服务或多层次传销(MLM)。
- 赌博与风险:博彩、彩票、机会游戏或通灵/算命服务。
- 知识产权与假冒伪劣产品:销售、分发或协助提供假冒商品、盗版软件、未经授权的媒体、规避版权或未经授权使用第三方商标。
- 违禁商品与制裁:源自受制裁司法管辖区的商品、濒危物种制品以及考古或文化遗物。
- 专业服务:无证法律或医疗咨询。
- 社会与政治:可能违反当地公共秩序法规的政治竞选或社会活动相关服务。
5. 内容、审核与合规性
Shadow 可能会但没有义务监控或审核内容。我们严格执行制裁合规、反假冒和知识产权政策。一经发现或经核实的举报,我们将立即移除涉及受限商品或受制裁来源的列表。屡犯者将被立即永久封停账户。执法行动可能会自动发生,无需通知且无需人工审查。
6. 自动化系统
服务依赖自动化和基于人工智能的系统进行匹配、排名、审核和欺诈预防。结果可能不准确或不完整,Shadow 不对自动化决策承担责任。
7. 付款、保留期与争议
Shadow 作为记录商户 (Merchant of Record) 运营。付款仅限于我们支持的司法管辖区内的本地国内交易。严禁跨境付款。在向提供商付款之前,资金必须经过强制性的 7 天保留期以解决争议。Shadow 集中管理所有退款和拒付,并保留追回争议资金的权利。
8. 免责声明
服务按“现状”和“现有”提供,不包含任何形式的保证。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Shadow 不对因使用服务或用户互动而引起的间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。
10. 赔偿
您同意赔偿并使 Shadow 免受因您使用服务或违反本条款而引起的索赔。
11. 终止
Shadow 可以在有或没有通知的情况下随时暂停或终止访问。
12. 适用法律
本条款受马来西亚法律管辖。马来西亚法院拥有专属管辖权。
13. 变更
变更生效后继续使用服务即构成接受。